Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại na68

na68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ thanh toán nội địa.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
na68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại na68
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách na68 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu giao dịch là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mọi kết nối đều đi qua giao thức mã hóa, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn theo từng vai trò cụ thể. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào, và chúng tôi xử lý các yêu cầu đó theo đúng quy trình — không trì hoãn, không từ chối vô căn cứ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL, bao gồm các phiên đăng nhập và giao dịch ví điện tử.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và xóa sau một khoảng thời gian nhất định kể từ khi đóng tài khoản, theo quy định pháp lý tại khu vực liên quan.
Cập nhật chính sách Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất — mở chat trực tiếp trên trang và chọn mục 'Dữ liệu cá nhân' để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ của na68. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với trường hợp liên quan đến quyền riêng tư.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt để tự quản lý một số thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu trực tiếp từ giao diện.

Giải đáp về quyền riêng tư tại na68

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà người dùng thường thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được lưu để phục vụ đối chiếu tài chính.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật cần thiết — như nhà cung cấp cổng thanh toán — mới tiếp cận dữ liệu trong phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chọn mục liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì đăng nhập và cải thiện tốc độ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — miễn là bạn truy cập tại khu vực được phép theo luật địa phương.

Có. Chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký khi có thay đổi quan trọng. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng.